さて、2月よりスタートしたヒアリングシートですが、ちらほらご利用されるお客さまがいらっしゃいます。先日の相談会では、副馬長の田中がお客さまのレッスンの合間にじっくり(気づけば1時間近く)話をうかがっていました。
その後、相談会で対話した内容に即して、どういったレッスンが効果的か、どういった配馬がよいか、などを改めて検討し、インストラクターで間で情報共有し、実践していくことになっています。
ちなみに相談会は希望する・しないは自由ですので、技術的な悩みだけを記入する等の使い方もOKです。
内容によっては、なかなかすぐに改善できないこともありますが、試行錯誤しながら少しずつでもよりよいレッスンになるように努めてまいります。
そんなわけで、ヒアリングシートをぜひ気軽に使ってくださいね!